خطوات إرسال كول مي زين 2024

كتب بواسطة: ليلى السعد | نشر في

تقدم شركة زين في المملكة العربية السعودية خدمة "كول مي" في حالة عدم امتلاك رصيد يكفي لإتمام المكالمة، لذلك أعلنت الشركة عن الكود المستخدم في هذه العملية مع توضيح طريقة تفعيل هذه الخدمة من خلال الهاتف دون الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء أو الذهاب لفرع الشركة، وذلك لمساعدة العميل على التواصل مع الأهل والأصدقاء.

خطوات إرسال كول مي زين

توفر شركة زين السعودية إمكانية تفعيل خدمة كول مي زين عبر استخدام كود التفعيل الذي أعلنت عنه الشركة لتسهيل العملية على العميل، لمساعدته في التواصل مع الأهل والأصدقاء مهما كانت الظروف، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
إقرأ ايضاً:الأخطاء الفردية السبب... بيولي يعلق على خسارة النصر السعودي من نادي الاتفاق السعودي طيران أديل تفتح أبواب التوظيف للكفاءات المتميزة في مجالات متنوعة ... أكثر من 50 وظيفة شاغرة

يتم كتابة 177 رقم الهاتف الذي تريد إرسال كول مي إليه #.
أو عن طريق إرسال كود "كلمني شكرًا" والذي يكون: 123 الرقم الذي تريد إرسال كلمني شكرًا إليه #.
بعدها سيتم إرسال رسالة نصية بها تأكيد للعملية.
بعد إرسال الرسالة إلى الرقم المطلوب، سيقوم بالاتصال بك.

أكواد الخدمات التي تقدمها شركة زين

للحصول على الخدمات المميزة المتوفرة من خلال شركة زين، يجب الحصول على كود التفعيل للحصول على هذه الخدمة، ومن هذه الأكواد ما يلي:

كود الاستعلام عن الوحدات المتبقية في الباقة هو #1121.
كود الاستعلام عن الخدمات المقدمة من الشركة للاشتراك بها أدخل #111*.
كود متابعة العروض المقدمة من شركة زين هو #079*.
كود الاستعلام عن الميجابايت المتبقية في الباقة هو #240*.
كود التعرف على قيمة الرصيد هو #2212.
كود تغيير النظام الصوتي هو #193*.

طريقة إرسال كول مي لشبكة موبايلي

تتوفر خدمة إرسال كول مي لشبكة موبايلي وجميع الشبكات الأخرى، فهي ليست متاحة لشرائح زين فقط بل لجميع الشرائح، وذلك عبر الخطوات التالية:

قم بكتابة كود *199# ثم الاتصال بهذا الرقم.
ستظهر رسالة نصية صغيرة، قم بكتابة رقم الهاتف لشبكة موبايلي الذي تريد إرسال كول مي إليه.
بعدها، قم بالضغط على زر إرسال.
سيتم إرسال كول مي بنجاح إلى الرقم المطلوب، فانتظر حتى يتواصل معك الرقم الآخر.

مزايا خدمة إرسال كول من زين

توفر هذه الخدمة عدة مميزات تعود بشكل إيجابي على المواطن السعودي، ومنها المزايا الآتية:

تتوفر هذه الخدمة للأفراد الذين لا يمتلكون رصيدًا.
غير متاحة للأفراد في حالة كانت خدمات التجوال تعمل.
يمكن استخدام خدمة كول مي زين 15 مرة في اليوم الواحد فقط.
متاحة لجميع الشرائح والشبكات، سواء كانت لزين أو الشبكات الأخرى.

المميزات التي تقدمها شركة زين

تقدم شركة زين العديد من المميزات التي يمكن استخدامها كخدمات إضافية لمشاركة العميل مع الأقرباء، ومنها:

إمكانية إهداء النغمات الخاصة بالهاتف للشخص المطلوب.
إمكانية التحويل من باقة إلى باقة أخرى دون دفع أي رسوم تحويل.
إمكانية إلغاء الاشتراك في الباقة مع الاستمرار في استخدام الجيجابايت المتبقية.
تقديم خدمة الشكوى عبر موقع الشركة للإبلاغ عن أي مشكلة.
توفير الكثير من العروض على الباقات والخدمات.
توفر خدمة العملاء لمساعدتك في حالة مواجهة أي مشكلة أو الاستفسار عن أي أمر.

الخدمات المتقدمة من شركة زين

توفر شركة زين العديد من الخدمات التي قد تحتاجها في حياتك اليومية أو على فترات متباعدة، ومنها:

خدمة معرفة الرصيد الحالي.
خدمة الاستعلام عن آخر المكالمات.
خدمة شحن باقات زين مسبقة الدفع.
خدمة الاستعلام عن العروض المقدمة من زين.
خدمة الاستعلام عن اسم الحزمة.
خدمة تغيير كلمة مرور النظام الصوتي.
خدمة تحويل الرصيد.
خدمة الاستعلام عن مبلغ الفاتورة.
خدمة التعرف على خدمات شركة زين.
خدمة تحويل المكالمات في حالات مثل (عند تعذر الرد، أو انشغال الخط، أو إذا كان الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية).
خدمة التعرف على المكالمات الفائتة.

اقرأ ايضاً