طريقة حل المشكلات الشائعة في منصة مدرستي

تقدم إدارة منصة مدرستي، بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم السعودية، الحلول الخاصة بالمشكلات التي من الممكن أن تواجه الطالب وولي الأمر أثناء استخدام المنصة، وذلك لمساعدتهما على الوصول لحل المشكلة بكل سهولة دون تعب، تشمل هذه المشكلات التقنية والشائعة بين الطلاب، وإذا لم تتمكن من حل المشكلة، يمكنك التواصل مع إدارة المنصة.

خطوات حل مشكلة تسجيل الدخول على منصة مدرستي

إذا كنت تواجه مشكلة أثناء عملية التسجيل في منصة مدرستي الإلكترونية، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الإجراءات التالية:
إقرأ ايضاً:«الذهبي لن يحميك» | "الزلال" يعلق على فوز الاتحاد على الهلال بدوري روشن السعوديقبل رمضان بأيام | صرف المكرمة الملكية 1000 ريال لجميع العاملين بالسعودية.. المالية تكشف

1. قم بتسجيل الدخول على منصة مدرستي عبر هذا الرابط.

2. تأكد من كتابة البيانات الخاصة بالطالب بشكل صحيح.

3. اكتب كلمة المرور بشكل صحيح ودقيق، مع تفعيل أيقونة "أنا لست روبوت".

4. بعد ذلك، انقر على "تسجيل الدخول".

5. يمكنك أيضًا فتح رابط المنصة على متصفح آخر.

6. تأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت.

7. إذا كان الطالب خارج حدود المملكة، لا يمكن استخدام الروابط الخاصة بالمنصة.

طريقة حل مشكلة الإسناد إلى الفصل الافتراضي

قد تواجه مشكلة عدم الإسناد إلى الفصل الافتراضي الذي يتم إنشاؤه من قِبل المعلم، فإذا ظهرت لك رسالة "لم يتم إسنادك إلى فصل دراستي"، قم باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول على منصة مدرستي من حساب المعلم في الموقع المعتمد.

2. انقر على القائمة الرئيسية، ثم اختر "إعداد الجدول والفصول".

3. بعد ذلك، انقر على "الفصول الدراسية".

4. قم بتحديد الفصل الدراسي الذي تريده.

5. اختر "إدارة بيانات الطلاب".

6. انقر على زر "إضافة طالب".

7. ابحث عن اسم الطالب الذي ترغب في إضافته.

8. اضغط على الاسم، ثم انقر على "إضافة".

خطوات حل مشكلة عدم ظهور بيانات منصة مدرستي

إذا لم تظهر البيانات الخاصة بمنصة مدرستي في منصة توكلنا، يمكنك اتباع الخطوات التالية لحل هذه المشكلة، التي تعد من أكثر المشكلات شيوعًا:

1. قم بزيارة منصة توكلنا.

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

3. انقر على "تسجيل الدخول".

4. تأكد من وجود علامة صواب بجانب اسم الطالب.

5. يمكنك تعديل البيانات التي ترغب في إظهارها على منصة توكلنا.

طريقة حل مشكلة الواجبات الإلكترونية عبر منصة مدرستي

عند حل الواجبات الإلكترونية على منصة مدرستي، قد تواجه مشكلة ما، وقد أوضحت إدارة منصة مدرستي ووزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية طريقة حل هذه المشكلة عبر الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول على منصة مدرستي الإلكترونية.

2. اضغط على النقاط الثلاث (...).

3. اختر تبويب "إزالة علامة الصح" أو العلامة التي تظهر على سطح المكتب.

4. بعد ذلك، قم بحل الواجبات الخاصة بالطالب.

5. يمكنك أيضًا حل المشكلة عبر تسجيل الدخول في المنصة باستخدام حساب ولي الأمر، والدخول من خلال الحساب الفعال للطالب لتسهيل عملية حل الواجبات.

حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي

قد تواجه مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي أثناء الاستخدام، وعدم التمكن من الدخول مرة أخرى تلقائيًا، لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

• قم بالدخول على متصفح الإنترنت الخاص بك.

• انقر على النقاط الثلاث الموجودة في أحد جوانب الصفحة.

• اختر من القائمة "سجلات".

• انقر على "محو كل البيانات".

• تأكد من محو جميع السجلات الخاصة بالأوقات الموجودة في السجل.

• بعد ذلك، قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة مدرستي.

• اكتب البيانات المطلوبة للتسجيل.

• اضغط على "تسجيل الدخول".

حل مشكلة فقدان كلمة مرور منصة مدرستي

إذا فقدت أو نسيت كلمة مرور منصة مدرستي، يمكنك حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول على منصة مدرستي.

• اكتب اسم المستخدم.

• اضغط على أيقونة "نسيت كلمة المرور".

• أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الخاص بك.

• اكتب كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها.

• أدخل رمز التحقق.

• انقر على "حفظ" لاستخدام كلمة المرور الجديدة.

• «يا منتظر زلتي دورك جاي» | "الفراج" يعلق على خسارة الهلال من الاتحاد.. كلاسيكو السعودية
• علم على بيولي!! الشنيف يعلق على أداء الاتفاق السعودي مع سعد الشهري والفوز على النصر
• تحذير.. التفحيط تهور يشكل تهديدًا خطيرًا على السلامة العامة حسب الإدارة العامة للمرور
• استكشف طريقة سهلة وميسرة لتحميل تطبيق مدرستي على هاتفك المحمول بعد تعليق الدراسة الحضورية
• تأثير الزوجة الموظفة على حساب المواطن.. حقائق مهمة وإجابات محددة من الحساب الرسمي!