خطوات تقديم الشكاوى الخاصة ببيانات الهوية الوطنية الخاطئة

تقديم الشكاوى الخاصة ببيانات الهوية الوطنية الخاطئة
كتب بواسطة: محمد سالم | نشر في 

تحرص الحكومة السعودية بشكل كبير على تسهيل جميع الخدمات التي تقدمها لمواطنيها السعوديين المقيمين بشكل كامل داخل حدود المملكة العربية السعودية، وقد كثرت التساؤلات في الفترة الأخيرة من بعض المواطنين عن طريقة تجديد الهوية الوطنية السعودية من خلال المنصات الإلكترونية التي وفرتها وزارة الداخلية لإتمام أبرز خدماتها للمواطنين بشكل يسير، وتتميز هذه الخدمات بالسرعة في إنهاء جميع الإجراءات، ولكن يشترط توافر كافة الشروط التي توضحها المنصة قبل بدء أي خدمة، ومنها خدمة تجديد الهوية أو تعديل بيانات الهوية الوطنية، والتي نتحدث عنها بالتفصيل خلال هذا المقال.

تفعيل وتجديد الهوية الوطنية في المملكة العربية السعودية

تقدم منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخدمات الخاصة بها، والتي تسهل على المواطنين والمقيمين بالمملكة إنهاء كثير من الإجراءات، وأبرز هذه الخدمات هي خدمة تفعيل الهوية الوطنية للمواطنين، وتتمثل خطواتها فيما يأتي:
إقرأ ايضاً:علم على بيولي!! الشنيف يعلق على أداء الاتفاق السعودي مع سعد الشهري والفوز على النصرالأخطاء الفردية السبب... بيولي يعلق على خسارة النصر السعودي من نادي الاتفاق السعودي

  • التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.

  • تسجيل الدخول في المنصة بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • يمكن تسجيل الدخول باستخدام أي حساب آخر، سواء في جوجل أو غيره.

  • بعد إنهاء إنشاء الملف الشخصي في المنصة، يتم اختيار بوابة "خدمات للأفراد" من الخيارات المتاحة في الصفحة الرئيسية.

  • تحديد خيار "خدمات الأحوال المدنية" في السعودية.

  • تحديد الخدمة المطلوبة، وفي هذه الحالة يتم اختيار خدمة "تفعيل الهوية الوطنية".

  • كتابة جميع المعلومات والبيانات المطلوبة لتفعيل الهوية.

  • رفع جميع المستندات والأوراق المطلوبة لتجديد الهوية في المنصة.

  • تسديد كافة رسوم تفعيل الهوية الوطنية السعودية بشكل إلكتروني باستخدام أحد الطرق المتوفرة للدفع.

  • الانتظار حتى يتم فحص الطلب من الجهات المختصة، ثم يتم قبول طلبك عبر رسالة نصية تُرسل إلى رقم هاتفك المحمول.

شروط تفعيل الهوية الوطنية السعودية عبر منصة أبشر

هناك بعض الشروط والمتطلبات التي يجب توافرها حتى يتمكن الشخص من تفعيل الهوية الوطنية الخاصة به، وهذه الشروط تختص بالمواطنين السعوديين فقط دون المقيمين بالمملكة، وتشمل:

  • يجب قبل بدء أي شيء أن يمتلك المتقدم حسابًا شخصيًا في منصة أبشر الإلكترونية ويكون مفعلًا حتى يتمكن من الاستفادة بجميع خدمات المنصة، ومنها خدمة تفعيل الهوية.

  • الالتزام الكامل بجميع أحكام وشروط منصة أبشر الإلكترونية وضرورة عدم اختراق أي شرط منها.

  • تسديد جميع الغرامات المالية المسجلة على المتقدم، حيث إن منصة أبشر تتطلب عدم وجود أي مخالفات أو غرامات مالية لم يقم المتقدم بتسديدها للحصول على خدمة من خلالها.

  • يجب أن يتم تفعيل الهوية الوطنية السعودية للمتقدم أثناء تواجده داخل حدود المملكة.

تعديل بيانات الهوية الوطنية الخاطئة

تعد خدمة تعديل بيانات الهوية الوطنية السعودية أحد أهم الخدمات الإلكترونية التي وفرتها وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية على الإنترنت، حيث توفر منصة أبشر عددًا كبيرًا من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين بالمملكة، وإليكم خطوات تعديل البيانات الخاطئة في الهوية الوطنية السعودية فيما يأتي:

  1. التوجه إلى المنصة الإلكترونية أبشر عبر الموقع الرسمي.

  2. النقر على خيار "أبشر للأفراد" من الخيارات المتاحة في الصفحة.

  3. كتابة كلمة المرور واسم المستخدم الخاص بالمستخدم.

  4. الضغط على زر "تسجيل الدخول".

  5. التوجه إلى تبويب "خدمات الإنترنت".

  6. اختيار "خدمات قطاع الأحوال المدنية" بالمملكة العربية السعودية.

  7. تحديد خيار "تجديد الهوية الوطنية السعودية".

  8. التوجه إلى الصفحة التي يتوفر بها كافة بيانات الفرد الموجودة في الهوية الوطنية.

  9. تعديل البيانات الموجودة إن كانت خاطئة وتحديثها بما هو مطلوب.

  10. الضغط على أيقونة "تحديث" المتوفرة في الصفحة.

شروط تحديث بيانات الهوية الوطنية السعودية

توجد بعض الشروط الهامة التي يجب توافرها حتى يتمكن المستخدم من تحديث البيانات الخاصة بالهوية الوطنية السعودية، والتي عملت على توفيرها المكاتب الخاصة بالأحوال المدنية بالمملكة، وتتمثل شروط تحديث بيانات الهوية الوطنية فيما يأتي:

  • يشترط حصول المتقدم على الجنسية السعودية.

  • يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا، وهو السن القانوني للحصول على الهوية الوطنية السعودية.

  • يشترط أن يكون المتقدم أحد المسجلين في مكاتب الأحوال المدنية بالمملكة.

  • يتم تقديم طلب التحديث في مدة أقصاها 15 يومًا منذ بدء التاريخ الأصلي.

رسوم تجديد الهوية الوطنية السعودية

قامت المكاتب الخاصة بالأحوال المدنية السعودية بتوفير كافة المعلومات حول تجديد الهوية الوطنية السعودية، وأبرزها الرسوم المطلوبة، والتي تساءل عنها عدد كبير من المواطنين السعوديين، وتصل الرسوم المستحقة لتجديد الهوية الوطنية الخاصة بمواطن سعودي، وتحديث البيانات الموجودة فيها إلى 100 ريال سعودي فقط، حيث يتم تسديد الرسوم بالطريقة التي تتناسب مع المواطن ليتمكن من الحصول على خدماته بشكل كامل وفي أسرع وقت.

توفر الأحوال المدنية عدة طرق إلكترونية يمكن من خلالها تسديد رسوم تجديد الهوية الوطنية، أو تحديثها، أو إجراء أي خدمة أخرى من خدماتها، ويمكن للمستخدم اختيار أي من هذه الطرق حسب ما يتناسب معه.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية