فرص وظيفية براتب مُجزي ومزايا رائعة في "إمداد الخبرات".. بادر بالتقديم!

كتب بواسطة: احمد بامطر | نشر في

هل تبحث عن فرصة عمل جديدة في مجال تقنية المعلومات أو إدارة المشاريع أو خدمة العملاء؟ تُعلن شركة "إمداد الخبرات" عن توفر العديد من الوظائف الشاغرة في مُختلف التخصصات و المدن في المملكة العربية السعودية. انضم إلى فريق عمل مُتميز و انطلق بمسيرتك المهنية في شركة رائدة.

إقرأ ايضاً:المسند يكشف | موعد دخول موسم العقارب الثانية ومدة الليل والنهار وسمات الطقس والمناخ أسعار الذهب بمستهل تعاملات الثلاثاء في السعودية 25/ 2/ 2025.. عيار 21 بـ 309.79 ريال

وظائف شركة إمداد الخبرات - السعودية

أماكن العمل: الرياض، جدة، مكة

أبرز الوظائف المتاحة:

1. مدير عمليات تقنية المعلومات (IT Operations Manager)

الموقع: الرياض – دوام كامل

المهام:

الإشراف على عمليات تقنية المعلومات والبنية التحتية.
إدارة الشبكات والخوادم والحوسبة السحابية وأمن المعلومات.
ضمان الامتثال لمعايير إدارة الخدمات (مثل ITIL).
تنفيذ خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
إدارة العلاقات مع مزودي الخدمات التقنية.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو تخصص مشابه.
5+ سنوات من الخبرة في إدارة عمليات تقنية المعلومات.
معرفة قوية بالبنية التحتية التقنية وإدارة الأمن السيبراني.
مهارات في إدارة المشاريع واتخاذ القرارات.

الشهادات المفضلة:

ITIL Certification
Project Management Professional (PMP)

2. أخصائي خدمة عملاء (Customer Service Specialist)

الموقع: مكة – دوام كامل

المهام:

تقديم دعم متميز للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات.
ضمان رضا العملاء عبر تواصل فعال وحلول احترافية.
إدارة أولويات العمل ومعالجة الشكاوى بكفاءة.

المؤهلات المطلوبة:

دبلوم في تخصص ذو صلة.
1 إلى 3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات.
إجادة استخدام برامج خدمة العملاء.

3. قائد فريق مركز الاتصال (Call Center Team Lead)

الموقع: جدة – دوام كامل

المهام:

إدارة أداء فريق وكلاء مركز الاتصال.
ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة.

المؤهلات المطلوبة:

خبرة سنتين على الأقل كقائد فريق مركز اتصال.
إجادة اللغة الإنجليزية.
التوفر في جدة وعلى استعداد للانضمام بسرعة.

4. مصمم UX/UI (UX/UI Designer)

الموقع: الرياض – دوام كامل

المهام:

تطوير تجارب مستخدم رقمية سلسة وجذابة.
تحليل احتياجات المستخدمين وإنشاء نماذج أولية.
إجراء اختبارات المستخدم وجمع البيانات لتحسين التصاميم.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في تصميم UX/UI، علوم الحاسب، أو مجال مشابه.
2+ سنوات من الخبرة في تصميم UX/UI.
مهارات قوية في Figma, Adobe XD, Sketch.
إجادة العربية والإنجليزية.

5. مدير عمليات مراكز الاتصال والمشاريع (Call Center Operations - Project Manager)

الموقع: جدة – دوام كامل

المهام:

تحسين تجربة العملاء وإدارة فرق مركز الاتصال.
تنفيذ خطط تقييم تجربة العملاء وتحليل البيانات.
العمل وفق معايير القطاع الحكومي وشبه الحكومي.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال مشابه.
3+ سنوات من الخبرة في مراكز الاتصال.
مهارات تحليل البيانات وإدارة المشاريع.

6. محلل إدارة الوقت لمراكز الاتصال (Call Center RTM)

الموقع: الرياض – دوام كامل

المهارات المطلوبة:

مهارات تحليلية.
إجادة اللغة الإنجليزية.
خبرة في خدمة العملاء وإدارة العمليات.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس.
خبرة سنة على الأقل في نفس المجال.
مقيم في الرياض.

7. أخصائي جودة مراكز الاتصال (Call Center Quality Specialist)

الموقع: جدة – دوام كامل

المؤهلات المطلوبة:

شهادة COPC HPMT (يفضل).
إجادة اللغة الإنجليزية.
درجة البكالوريوس.

طريقة التقديم:

التقديم متاح عبر الموقع الرسمي لشركة إمداد الخبرات أو من خلال منصات التوظيف المعتمدة.

ملاحظة: التقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.

اقرأ ايضاً